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國家廣電總局研修學院加蓬媒體記者研修班赴中國廣電遼寧公司參觀考察
2025-09-08
2025年9月(yue)4日(ri),國家廣(guang)電(dian)總局(ju)(ju)研(yan)(yan)修(xiu)學院加蓬媒(mei)體記(ji)者研(yan)(yan)修(xiu)班(ban)赴中(zhong)(zhong)國廣(guang)電(dian)遼(liao)寧(ning)(ning)(ning)網絡股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(簡稱中(zhong)(zhong)國廣(guang)電(dian)遼(liao)寧(ning)(ning)(ning)公(gong)(gong)司(si))參觀考察。研(yan)(yan)修(xiu)班(ban)31名學員分(fen)別為(wei)來自加蓬廣(guang)播電(dian)視主管(guan)部(bu)門、主流媒(mei)體機構的管(guan)理(li)人員和資深(shen)從業(ye)人員。國家廣(guang)播電(dian)視總局(ju)(ju)研(yan)(yan)修(xiu)學院國際培訓(xun)(xun)處副(fu)處長姚遠、培訓(xun)(xun)項目主管(guan)蔣(jiang)智行,遼(liao)寧(ning)(ning)(ning)省廣(guang)播電(dian)視局(ju)(ju)安全傳輸保障處(科技(ji)處)處長王翀(chong)一行陪同考察。中(zhong)(zhong)國廣(guang)電(dian)遼(liao)寧(ning)(ning)(ning)公(gong)(gong)司(si)黨(dang)委(wei)委(wei)員、副(fu)總經(jing)理(li)馬震(zhen)及市(shi)場經(jing)營中(zhong)(zhong)心、集(ji)團(tuan)客戶(hu)(hu)中(zhong)(zhong)心、新業(ye)務(wu)中(zhong)(zhong)心、技(ji)術工程部(bu)、運行保障中(zhong)(zhong)心、客戶(hu)(hu)服務(wu)中(zhong)(zhong)心以及傳媒(mei)分(fen)公(gong)(gong)司(si)等(deng)相關部(bu)門負責人與研(yan)(yan)修(xiu)班(ban)學員開展座(zuo)談交流。
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把“緊日子”過出精氣神
2025-09-04
2025年8月(yue)27日,輝山西路與(yu)長(chang)江北(bei)街(jie)交(jiao)匯處,一抹“廣電藍”格外醒目——中國廣電沈陽公司于洪區域公司精心打造(zao)的(de)(de)長(chang)江北(bei)街(jie)營業廳(ting)(ting)正式開業。這座以“紅(hong)色(se)基因”為精神內核、歷(li)時三年、全程“零預算(suan)”建(jian)成(cheng)的(de)(de)特色(se)營業廳(ting)(ting),不(bu)僅凝(ning)結著于洪公司團隊攻(gong)堅(jian)的(de)(de)汗(han)水(shui)與(yu)智慧,更成(cheng)為黨員干部帶頭破(po)局、踐行使命(ming)的(de)(de)生(sheng)動(dong)注腳。
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在溝通中挖掘價值 于挑戰中品味甘苦
2025-08-27
當城市的(de)(de)第(di)一縷晨光穿透薄霧(wu),中(zhong)國廣電(dian)(dian)大(da)連天途公(gong)司客(ke)服中(zhong)心的(de)(de)電(dian)(dian)話營銷大(da)廳(ting)里(li),此起(qi)彼伏的(de)(de)撥號聲已然響起(qi)。“您好(hao),這里(li)是大(da)連天途客(ke)服中(zhong)心,為您做一下回(hui)訪,您之前(qian)辦理……”這句(ju)開場白,十年間(jian)被重復(fu)了數百萬次,見證(zheng)著一個(ge)團隊(dui)從蹣跚起(qi)步到穩健前(qian)行的(de)(de)成長(chang)。
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凝聚微光之力 點燃奮進之路
2025-08-26
時代(dai)浪潮奔涌(yong)向前(qian),中國(guo)廣電大連天途公司(si)沙河(he)口分公司(si)基層一線(xian)崗位恰似(si)萬千(qian)基石,默(mo)默(mo)支撐起(qi)廣電網絡運(yun)轉(zhuan)的宏偉大廈。他們或(huo)許平凡如星(xing),卻在各自(zi)領(ling)域(yu)以不凡的堅(jian)守(shou)與拼(pin)搏,推動著全(quan)融合業務(wu)落地(di)、服務(wu)質量升級(ji)、超高清技術普及、“雙治(zhi)理” 深(shen)化等工作破浪前(qian)行,如點點微(wei)光匯聚成照亮行業征程的璀(cui)璨(can)星(xing)河(he)。
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用堅守凝聚前行力量
2025-08-25
清晨(chen),整個(ge)城市還未(wei)(wei)完全蘇醒,透過中國廣電沈陽公司客戶(hu)服(fu)務部的(de)(de)窗(chuang),那(nei)盞燈卻已亮了整夜(ye),在(zai)(zai)空蕩(dang)的(de)(de)街(jie)道上(shang)投下一(yi)(yi)道細(xi)長的(de)(de)輪廓(kuo),與樓里此起彼伏的(de)(de)電話鈴聲(sheng)、鍵盤(pan)敲擊聲(sheng)交織成一(yi)(yi)張(zhang)細(xi)密的(de)(de)網(wang)。剛放下聽筒的(de)(de)馬洪超抬手按了按發(fa)紅的(de)(de)眼角,指尖懸(xuan)在(zai)(zai)鍵盤(pan)上(shang)時(shi),隔壁工位的(de)(de)劉旭娜已經接起新的(de)(de)來電,“您別著(zhu)急,我正在(zai)(zai)幫您查”——沙(sha)啞的(de)(de)嗓音裹著(zhu)通(tong)宵(xiao)未(wei)(wei)眠(mian)的(de)(de)疲(pi)憊,卻在(zai)(zai)“正在(zai)(zai)”兩個(ge)字(zi)上(shang)透著(zhu)不容置(zhi)疑(yi)的(de)(de)篤(du)定。這(zhe)是客服(fu)部尋常的(de)(de)一(yi)(yi)夜(ye),也是他們堅(jian)守了無數個(ge)日夜(ye)的(de)(de)縮影。
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國家廣電總局研修學院加蓬媒體記者研修班赴中國廣電遼寧公司參觀考察
2025年9月4日,國(guo)(guo)家廣(guang)電總局研修(xiu)學院(yuan)加蓬(peng)媒體記者(zhe)研修(xiu)班赴中(zhong)國(guo)(guo)廣(guang)電遼(liao)(liao)寧網(wang)絡股份(fen)有限(xian)公司(簡稱中(zhong)國(guo)(guo)廣(guang)電遼(liao)(liao)寧公司)參觀考(kao)察。研修(xiu)班31名學員(yuan)分(fen)(fen)別為來自加蓬(peng)廣(guang)播電視主管部門、主流媒體機構的管理人員(yuan)和資深(shen)從業人員(yuan)。國(guo)(guo)家廣(guang)播電視總局研修(xiu)學院(yuan)國(guo)(guo)際培(pei)訓(xun)處(chu)副處(chu)長姚(yao)遠、培(pei)訓(xun)項目(mu)主管蔣(jiang)智行,遼(liao)(liao)寧省廣(guang)播電視局安(an)全傳輸保障處(chu)(科技(ji)處(chu))處(chu)長王翀一行陪同考(kao)察。中(zhong)國(guo)(guo)廣(guang)電遼(liao)(liao)寧公司黨委委員(yuan)、副總經理馬震(zhen)及市場經營中(zhong)心(xin)、集團客戶(hu)中(zhong)心(xin)、新業務(wu)中(zhong)心(xin)、技(ji)術工程(cheng)部、運行保障中(zhong)心(xin)、客戶(hu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)以及傳媒分(fen)(fen)公司等(deng)相(xiang)關部門負責人與(yu)研修(xiu)班學員(yuan)開(kai)展座談(tan)交流。
2025-09-08
把“緊日子”過出精氣神
2025年8月27日,輝山西路與長(chang)江北街交匯處,一抹“廣電(dian)藍”格外(wai)醒目——中國(guo)廣電(dian)沈陽公司于洪區(qu)域公司精心(xin)打造的長(chang)江北街營(ying)業(ye)廳正式開業(ye)。這座以“紅色(se)基因”為精神內核、歷時三年、全程“零預算”建成的特色(se)營(ying)業(ye)廳,不僅凝結(jie)著于洪公司團(tuan)隊攻堅的汗水與智(zhi)慧,更成為黨員(yuan)干部帶(dai)頭破局、踐行使命(ming)的生動注腳。
2025-09-04
在溝通中挖掘價值 于挑戰中品味甘苦
當城市的(de)第一縷晨(chen)光穿透薄霧,中(zhong)國廣(guang)電大(da)(da)連天(tian)途公司(si)客服(fu)中(zhong)心(xin)(xin)的(de)電話營銷(xiao)大(da)(da)廳里,此起(qi)彼伏的(de)撥(bo)號聲已然響起(qi)。“您好(hao),這里是大(da)(da)連天(tian)途客服(fu)中(zhong)心(xin)(xin),為您做一下回訪,您之前辦理……”這句開(kai)場白(bai),十年(nian)間被重復了數百萬次,見證著一個(ge)團隊從蹣跚起(qi)步到穩健前行的(de)成(cheng)長。
2025-08-27
凝聚微光之力 點燃奮進之路
時代浪(lang)潮奔(ben)涌向前(qian)(qian),中國(guo)廣(guang)電大連天途公司(si)沙河(he)口分公司(si)基層(ceng)一線崗位恰(qia)似萬千基石,默默支撐起廣(guang)電網絡(luo)運(yun)轉的宏偉大廈。他們或許平(ping)凡如(ru)星(xing),卻在各自(zi)領(ling)域(yu)以不凡的堅守與拼搏(bo),推動著全融(rong)合業(ye)(ye)務(wu)落地、服務(wu)質量升級、超高清技術普及、“雙(shuang)治理” 深化等(deng)工(gong)作(zuo)破浪(lang)前(qian)(qian)行(xing),如(ru)點(dian)點(dian)微光匯(hui)聚(ju)成照亮(liang)行(xing)業(ye)(ye)征程的璀璨星(xing)河(he)。
2025-08-26
用堅守凝聚前行力量
清晨,整個城市(shi)還未完全蘇醒,透過中國廣電沈陽公司客戶服務部的(de)(de)窗,那盞燈(deng)卻已亮了整夜(ye),在(zai)空蕩的(de)(de)街道上(shang)投下一道細長的(de)(de)輪廓,與樓里(li)此(ci)起彼伏的(de)(de)電話鈴聲、鍵盤敲擊(ji)聲交織成一張細密的(de)(de)網。剛(gang)放下聽筒的(de)(de)馬洪(hong)超抬手按(an)了按(an)發紅(hong)的(de)(de)眼角(jiao),指尖懸在(zai)鍵盤上(shang)時,隔壁工位的(de)(de)劉旭娜已經接起新(xin)的(de)(de)來(lai)電,“您(nin)別著急,我正在(zai)幫您(nin)查(cha)”——沙啞的(de)(de)嗓音裹(guo)著通(tong)宵未眠的(de)(de)疲(pi)憊,卻在(zai)“正在(zai)”兩個字上(shang)透著不容置疑的(de)(de)篤(du)定。這是客服部尋常的(de)(de)一夜(ye),也是他們堅(jian)守了無數個日(ri)夜(ye)的(de)(de)縮影。
2025-08-25
以推動超高清落地書寫高質量發展新篇章
在(zai)媒體融合(he)縱(zong)深推(tui)(tui)進(jin)、超高(gao)清(qing)產業加速崛(jue)起的(de)時代背(bei)景下,中國廣電(dian)(dian)遼寧網(wang)絡(luo)股(gu)份有(you)限公(gong)司(si)(以下簡稱遼寧公(gong)司(si))錨(mao)定“奮進(jin)廣電(dian)(dian)網(wang)絡(luo)新征程”的(de)目標,全力推(tui)(tui)動(dong)超高(gao)清(qing)頻(pin)道(dao)在(zai)有(you)線電(dian)(dian)視網(wang)絡(luo)中高(gao)質量落地。這一實踐(jian)(jian)不僅(jin)是滿足人民群眾高(gao)品質視聽(ting)需求的(de)民生工程,更是遼寧公(gong)司(si)踐(jian)(jian)行行業使命(ming)、彰顯(xian)創新活(huo)力的(de)生動(dong)注腳。其以技(ji)術突破引領行業、以高(gao)效協同保障落地、以創新思維(wei)節約成本的(de)探索,為地方廣電(dian)(dian)網(wang)絡(luo)轉(zhuan)型(xing)升級提供了(le)有(you)力范本。
2025-08-22
中國廣電遼寧公司召開2025年上半年工作會議
2025年(nian)8月21日上午,中國(guo)廣電遼寧公司召(zhao)開2025年(nian)上半年(nian)工作會議,全面剖析2025年(nian)上半年(nian)公司的經營狀況,并對下一(yi)階段(duan)經營管理工作進行謀劃部署。
2025-08-21
中國廣電遼寧公司召開政企業務交流座談會
2025年8月21日下午(wu),中國(guo)廣電(dian)遼(liao)寧公司(si)召開政企業務交流(liu)座談(tan)會。會議聚(ju)焦(jiao)政企業務發(fa)展全局,旨(zhi)在通(tong)過深入交流(liu)研(yan)討,為年底(di)目標沖刺凝聚(ju)合力,為公司(si)高質量發(fa)展謀篇布局。
2025-08-21
以服務為橋 筑就溫暖之路
在撫(fu)順這(zhe)座(zuo)充滿溫(wen)情的(de)(de)(de)城市里,有這(zhe)樣(yang)一(yi)支團(tuan)隊:他(ta)(ta)們日(ri)均接聽百余(yu)通電話(hua),全(quan)年(nian)處理業務(wu)(wu)超14萬件,用(yong)聲(sheng)音傳遞溫(wen)度(du),用(yong)專業化(hua)解(jie)難題;他(ta)(ta)們既是(shi)廣(guang)電業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)“解(jie)讀者”,也是(shi)老年(nian)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)“貼心(xin)人(ren)”,更(geng)在服務(wu)(wu)與營銷的(de)(de)(de)雙軌上書(shu)寫著國企擔當。這(zhe)就是(shi)中(zhong)國廣(guang)電撫(fu)順分公(gong)司客戶(hu)服務(wu)(wu)團(tuan)隊——一(yi)支平(ping)均年(nian)齡40歲的(de)(de)(de)硬核隊伍,他(ta)(ta)們以“用(yong)戶(hu)至(zhi)上”為初心(xin),架起了企業與用(yong)戶(hu)之(zhi)間的(de)(de)(de)連心(xin)橋。
2025-08-20
熱線背后的廣電力量:以服務微光,鑄奮進火炬
有(you)這樣一群人:她(ta)們的(de)(de)聲(sheng)音藏在(zai)(zai)(zai)聽筒里(li)(li),卻能穿透距離直(zhi)抵人心;她(ta)們從未見過客戶的(de)(de)模樣,卻能從呼吸的(de)(de)頻(pin)率里(li)(li)讀懂焦急,從遲疑(yi)的(de)(de)語氣中(zhong)察覺困(kun)惑。在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國(guo)廣電大連(lian)天途(tu)公司客服(fu)中(zhong)心的(de)(de)方寸工位上,這些守在(zai)(zai)(zai)熱線背(bei)后的(de)(de)工作者,正用日復一日的(de)(de)傾(qing)聽與回應,將“服(fu)務”二字從冰冷(leng)的(de)(de)行業術語,釀成(cheng)千萬家庭(ting)記憶里(li)(li)的(de)(de)溫暖符號。
2025-08-20
溫暖微光 照亮前路
中國廣電(dian)沈陽公(gong)司大(da)東區域一公(gong)司,是一個深(shen)深(shen)扎根基層(ceng)、緊密聯結群眾的(de)(de)集體(ti)。他們沒有耀眼的(de)(de)頭(tou)銜(xian),卻始終堅守在直面用戶的(de)(de)第一線——對內,以窗口為(wei)陣(zhen)地(di)踐行(xing)真誠(cheng)服務;對外,以腳步(bu)為(wei)丈量(liang)穿梭于用戶之間。
2025-08-19
勇立潮頭 拼搏進取 實現轉型蝶變
他十余年如(ru)一(yi)(yi)日,扎根(gen)一(yi)(yi)線維護崗位,從一(yi)(yi)名普通(tong)的客(ke)服專(zhuan)員成長為(wei)單位的行家里手;在急難險重任務面(mian)前,他始終(zhong)沖鋒在前,用精湛技術和(he)赤誠服務守護千家萬戶網絡信號暢通(tong);在創新轉型的征途(tu)上,他勇立(li)潮頭,擁抱變革,多渠道拓(tuo)展業(ye)務,完(wan)成了從有(you)線電(dian)視維修員向5G全融合業(ye)務客(ke)服專(zhuan)員的蝶變。他就是(shi)盤(pan)錦市分公司基層客(ke)服專(zhuan)員王海(hai)朋(peng)。
2025-08-18
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