疫(yi)情就是命令！面對來勢(shi)洶洶的新一(yi)(yi)(yi)(yi)輪疫(yi)情，大連天途有(you)線(xian)(xian)(xian)電視網絡股份有(you)限公(gong)司全體黨(dang)員干部(bu)在(zai)(zai)(zai)公(gong)司黨(dang)委(wei)的安(an)排部(bu)署下，進一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)提高(gao)政治(zhi)站位，率先垂范(fan)，沖鋒(feng)陷(xian)陣，積(ji)極帶頭(tou)，通過“靠(kao)前指揮(hui)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)、保障播出在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)、先鋒(feng)服務(wu)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)”，充分發揮(hui)基層黨(dang)組織的戰斗堡壘作用和黨(dang)員的先鋒(feng)模(mo)范(fan)作用，讓(rang)黨(dang)旗(qi)高(gao)揚在(zai)(zai)(zai)抗擊疫(yi)情的第一(yi)(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)。

　　講政治，靠前指揮在一線。疫情當前，公司黨委要求全體黨員干部充分發揮先鋒模范作用，服從服務于抗擊疫情大局，“戰”在一線，在嚴格落實疫情防控要求的同時，主動“亮相、發聲、干事”。公司黨委副書記師強帶領黨員干部、各黨支部書記靠前指揮，及時研究政府指令，在做好疫情防控的同時確保有線電視、網絡信號安全播出、暢通，帶頭宣傳貫徹上級有關疫情防控工作精神，落實防控要求，組織修善公司疫情防控及應急預案，發動全體黨員動員群眾、凝聚群眾，提高防控意識，全力以赴打好疫情阻擊戰。

  講擔當，保障播出在一線。面對嚴峻的疫情形勢，大連天途公司黨委堅決貫徹落實省、市疫情防控各項部署，持續做好全體黨員干部員工疫情防控管理，加強值班管理制度，切實做到“零交叉、零感染、零失誤”，有效確保了疫情期間未發生重大安全播出事故。

　　公(gong)(gong)司運行保障中(zhong)心、技術(shu)工(gong)(gong)程部(bu)、客(ke)戶(hu)服務中(zhong)心作(zuo)(zuo)為前端播控(kong)(kong)、數據(ju)網絡(luo)、通(tong)信鏈路(lu)、服務支撐的(de)(de)重(zhong)點播出保障部(bu)門，由黨員(yuan)(yuan)(yuan)干(gan)部(bu)帶頭(tou)成(cheng)立(li)(li)“快速應(ying)急(ji)反應(ying)小(xiao)組(zu)”，根據(ju)實際(ji)重(zhong)新編制(zhi)值(zhi)班(ban)(ban)計劃。為避免出現值(zhi)班(ban)(ban)人員(yuan)(yuan)(yuan)交叉(cha)感染，在設立(li)(li)AB值(zhi)班(ban)(ban)組(zu)的(de)(de)基礎上，由綜合(he)、技術(shu)人員(yuan)(yuan)(yuan)組(zu)成(cheng)臨時(shi)(shi)(shi)后補(bu)班(ban)(ban)組(zu)，并嚴格要(yao)求值(zhi)班(ban)(ban)人員(yuan)(yuan)(yuan)24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)手機開(kai)機，保持(chi)(chi)隨時(shi)(shi)(shi)上崗(gang)狀態(tai)。在疫(yi)情管(guan)控(kong)(kong)突來的(de)(de)緊急(ji)情況(kuang)下，更有(you)多名值(zhi)班(ban)(ban)人員(yuan)(yuan)(yuan)克服困難，咬緊牙關，連(lian)續堅守(shou)崗(gang)位(wei)，保持(chi)(chi)精神高(gao)度(du)集中(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)超過(guo)(guo)90個小(xiao)時(shi)(shi)(shi)。通(tong)過(guo)(guo)密切(qie)監控(kong)(kong)網絡(luo)狀態(tai)和(he)出口狀況(kuang)，及時(shi)(shi)(shi)擴充容量，一旦發現用戶(hu)寬(kuan)帶體驗質量下降和(he)帶寬(kuan)預警等問題，立(li)(li)即優化(hua)出口質量，確(que)保寬(kuan)帶網絡(luo)安全穩定(ding)運行。為保證(zheng)電(dian)(dian)視網絡(luo)線路(lu)暢通(tong)，公(gong)(gong)司一方面(mian)為值(zhi)班(ban)(ban)人員(yuan)(yuan)(yuan)辦理《出行證(zheng)明》，一方面(mian)分(fen)(fen)區(qu)域安排(pai)三家施工(gong)(gong)單位(wei)六(liu)臺車每臺車五(wu)人負責市區(qu)六(liu)個分(fen)(fen)公(gong)(gong)司轄區(qu)的(de)(de)應(ying)急(ji)搶修，以應(ying)對有(you)線電(dian)(dian)視網絡(luo)信號的(de)(de)突發狀況(kuang)。同(tong)時(shi)(shi)(shi)，及時(shi)(shi)(shi)啟用分(fen)(fen)公(gong)(gong)司客(ke)服功(gong)能，將市區(qu)內未被全封閉(bi)管(guan)控(kong)(kong)的(de)(de)兩個區(qu)域分(fen)(fen)公(gong)(gong)司作(zuo)(zuo)為備用聯席，保證(zheng)用戶(hu)電(dian)(dian)話及時(shi)(shi)(shi)呼入。

　　講奉獻，先鋒服務在一線。為在疫情中充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，天途公司臨時組建了一支由公司領導帶頭的黨員先鋒隊，下沉至各區域分公司參與疫情防控與一線維修工作，用實際行動踐行國企責任擔當。9月5日下午15時許，旅順區域分公司先后接到龍王塘街道翡翠春曉小區和龍王塘街道海珠花園小區用戶報修，兩小區500多用戶寬帶和電視無信號，導致學生無法上網課，公司高度重視，立即組織故障排查。經技術人員排查，初步判斷翡翠春曉小區OLT故障和海珠花園小區4D光纜斷裂。但由于疫情管控，維修人員無法進入小區維修，公司領導與高新園區公安局相關領導及龍王塘街道黨委書記等輾轉聯系，溝通協調。最終，經區疫情防控指揮部許可，維修人員進入小區，及時排解了用戶難題。9月6日，處于疫情最為嚴重的中山區一方國際大廈發生線路故障，影響200余戶居民收視和上網，在中山區全域處于封控管理狀態下，故障小區和萬達基站無法出入，公司領導經多方協調，通過文旅局相關領導等層層關系，向中山區疫情防控指揮部申請抓緊維修，目前維修工作正在緊鑼密鼓進行中……在這支臨時黨員先鋒隊的帶領下，在不違反疫情防控要求的前提下，公司黨員干部逆水行舟，迎難而上，真正做到了想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，無不體現著共產黨員為民辦實事的初心使命。

　　除了黨員(yuan)先(xian)鋒隊(dui)，各(ge)(ge)區域(yu)分(fen)公司網格管理所還組成“戰疫突(tu)(tu)擊隊(dui)”。在所長和黨員(yuan)的(de)(de)帶領(ling)下，網格員(yuan)們(men)及(ji)時響應搶修(xiu)需(xu)求(qiu)，積(ji)極(ji)保障(zhang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)有線(xian)電(dian)視和網絡信號(hao)暢通。通過各(ge)(ge)類(lei)線(xian)上渠(qu)道，推送自(zi)(zi)助排障(zhang)指導(dao)，引導(dao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)自(zi)(zi)行(xing)處(chu)理簡單(dan)故障(zhang)。“突(tu)(tu)擊隊(dui)”還積(ji)極(ji)主動制(zhi)作(zuo)了故障(zhang)判斷(duan)維(wei)修(xiu)視頻發送到用(yong)(yong)戶(hu)(hu)微信群里，遠程做好(hao)服(fu)務支撐，確(que)保用(yong)(yong)戶(hu)(hu)安全收視。他們(men)還向用(yong)(yong)戶(hu)(hu)公布了自(zi)(zi)己的(de)(de)聯(lian)系方(fang)式，通過電(dian)話(hua)、微信等線(xian)上方(fang)式指導(dao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)自(zi)(zi)排簡單(dan)故障(zhang)，并(bing)鼓勵用(yong)(yong)戶(hu)(hu)通過微信、支付寶進行(xing)續費(fei)，減少外(wai)出。